Trang chủ‎ > ‎

Quy trình giao xe Toyota



1. Hồ sơ xe bao gồm:
  • Giấy hẹn lấy cavẹt xe
  • Giấy hẹn lấy sổ đăng kiễm
  • Bảo hiểm dân sự
  • Hóa đơn GTGT xe
  • Phiếu kiễm tra chất lượng xuất xưởng

2. Chính sách Bảo hành

Trong vòng 36 tháng hoặc 100.000Km tùy thuộc điều kiện nào đến trước

Nhũng gì được bảo hành

  • Những trường hợp được bảo hành riêng của nhà sản xuất

           - Ác quy 12 tháng hoặc 20.000km tùy thuộc điều kiện nào đến trước

           - Lốp xe, đầu đĩa CD, DVD: được bảo hành theo chế độ riêng của nhà sản xuất

Mọi sửa chữa thuộc chế độ bảo hành là hoàn toàn miễn phí

khi xe của bạn không hoạt động được do lỗi hư hỏng của phụ tùng bảo hành thì chi phí kéo xe về đại lý Toyota sẽ được thanh toán theo chế độ bảo hành

Bảo hành chỉ áp dụng trong pham vi nước CHXHCN Việt Nam

           - Phải bảo dưởng đúng định kỳ của xe thì mới được bảo hành

Những gì không được bảo hành

Tự ý lắm thêm phụ tùng phụ kiện không được hưởng chế độ bảo hành

Bảo dưởng không đầy đủ, dùng sai nhiên liệu , dầu nhờn hoặc chất bôi trơn

Thay thế đồng hồ Km đo quãng đường



3. Chế độ bảo dưởng 

  • Xe phải được bảo dưỡng đúng định kỳ của Toyota là : 1.000km, 5.000km, 10.000km, 15.000km, 20.000km, 25.000km, 30.000km, 35.000km, 40.000km, 45.000km, 50.000km, 55.000km, 60.000km, 65.000km, 70.000km, 75.000km, 80.000km, 85.000km, 90.000km, 95.000km, 100,000km ... hoặc xe đi ích hơn thì 6 tháng bảo dưỡng một lần
  • Trong các định kỳ bảo dưỡng: 1.000km, 50.000km, 100.000km sễ được miễn phí tiền công
  • Quý khách hàng đặt lịch hẹn bảo dưỡng trước sẽ được hưởng chế độ phục vụ ưu tiên

4. Giới thiệu khu vực cố vấn dịch vụ và khu vực làm dịch vụ

5. Giới thiệu sách an toàn toyota

Ngồi và cài dây an toàn đúng cách

-Dựng thẳng lưng ghế và ngồi tựa lưng vào thành ghế

-Điều chỉnh đai trên không tỳ vào cổ hoặc nằm thấp dưới nách

-Điều chỉnh dây đai không xoắn hoặc lỏng

-Đặc dây đai dưới qua hông

- 1 dây đai chỉ dùng cho 1 người. Không cố cài dây đai cho nhiều người

-Đảm bảo khóa cài dây phải ăn khớp với tiếng kêu 'tách'

-- Phụ nữ mang thai cũng nên cài dây an toàn 

-dây đai vai

Đặt dây trên ngang qua ngực, không ngang qua bụng

Dây đai qua vạt áo

Đặt dây đai dưới nằm dưới bụng qua hông

6. Giới thiệu sách hướng dẩn sử dụng xe 

7. Cùng Khách hàng kiễm tra xe

  • Tình trạng bên ngoài và bên trong xe sạch sẽ, không bị trầy xướt
  • Giới thiệu số khung số máy của xe
  • Trải tấm trải sàn cho xe
  • Hướng dẩn sử dụng xe căn bản

8. Cùng trưởng phòng kinh doanh cám ơn khách hàng và chụp hình tặng hoa